💖 Estilo juvenil, comodidad y tendencia en un solo lugar.

MODA QUE TE HACE BRILLAR

Descubre prendas que combinan estilo, comodidad y tendencia para acompañarte en cada momento.

CONOCENOS

Close-up of folded denim jackets with visible collars and buttons.

BONNY

Inspirado en la palabra escocésa e inglesa "Bonny", que significa bonita, atractiva y encantadora.

Más que una tienda de ropa, Bonny es un espacio pensado para mujeres que desean expresar su estilo, confianza y autenticidad a través de la moda.

🌸 Siéntete bonita, siéntete Bonny. 🌸

Three solid-colored t-shirts in green, maroon, and red laid out overlapping.

TU ESTILO, TU ESENCIA, TU MOMENTO

Cada prenda cuenta una historia, cada outfit refleja una personalidad y cada detalle resalta tu belleza única.

Descubre las tendencias que te harán sentir segura, auténtica y espectacular en cualquier ocasión.

💖 Porque la moda se ve mejor cuando la llevas con confianza.

Política de devolución o cambio

En Bonny, nuestro objetivo es que te sientas segura, auténtica y espectacular con cada una de nuestras prendas. Si por alguna razón tu compra no supera tus expectativas, aquí te explicamos cómo puedes realizar un cambio o devolución de forma sencilla:

1. Plazo para la Devolución

Dispones de un plazo máximo de una semana calendario si tu compra fue en nuestro punto fisico.
Si tu compra fue realizada por nuestra tienda virtual, WhatsApp o Intagram contaras con quince dias calendario desde el dia de la compra para el cambio.

2. Estado del Producto

Para que podamos procesar tu solicitud, la prenda debe cumplir con las siguientes condiciones:

Debe estar completamente nueva, sin usar y sin lavar.
Debe conservar todas sus etiquetas originales pegadas y en perfecto estado.
No debe presentar manchas de maquillaje, desodorante o perfumes.

3. Prendas Excluidas (Excepciones por Higiene y Cuidado)

Por razones de higiene y por la delicadeza de los materiales, NO se aceptan cambios ni devoluciones de:

Bodys (considerados prendas de uso íntimo).
Prendas de malla o mesh (debido a que requieren un cuidado extremo y son de alta fragilidad).

🎁 Excepción para Regalos: Si compraste un body o una prenda de malla para un regalo, sí aplicará el cambio, siempre y cuando cumpla estrictamente con las condiciones del punto 2 (totalmente nuevo, sin usar, sin manchas y con su etiqueta original).

4. Motivos Válidos para Devolución

Cambio de talla o color (en prendas permitidas).
Producto defectuoso o con fallas de fábrica (garantía).
Recepción de un producto incorrecto.

5. Proceso de Devolución

¡Es muy fácil! Solo debes seguir estos pasos:

Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro WhatsApp: 3138045235 o escríbenos al correo bonnysientetebonita.info@gmail.com.
Indícanos tu número de pedido (o nombre completo), la prenda y el motivo del cambio.
Te guiaremos en el proceso para hacernos llegar la prenda, ya sea acercándote a nuestra tienda física en Funza o mediante envío por transportadora.

6. Proceso de Reembolso o Cambio

Cambios: Una vez recibida y verificada la prenda, te enviaremos la nueva opción seleccionada (sujeto a disponibilidad de inventario).
Nota: Los costos de envío por concepto de cambios por talla o gusto corren por cuenta del comprador, a menos que se trate de un error de envío o un producto defectuoso.

7. ¿Tienes dudas? ¡Contáctanos!

Si necesitas ayuda adicional, estamos disponibles para atenderte en nuestra tienda en la Calle 15 #13-41, Funza, Cundinamarca, o a través de nuestros canales digitales. ¡Queremos que tu experiencia sea siempre hermosa y encantadora!

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